Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten via de webshop van LIS. Door het plaatsen van een bestelling ga je akkoord met deze voorwaarden.

Producten

Alle producten worden met zorg handgemaakt in ons atelier in Nederland. Door het ambachtelijke en gepersonaliseerde karakter is elk item uniek. Kleine verschillen kunnen voorkomen en worden gezien als onderdeel van het ontwerp.

Personalisatie

Veel producten worden speciaal voor jou gemaakt. Controleer bij het bestellen altijd zorgvuldig de ingevoerde personalisatie. Zodra een gepersonaliseerd item in productie is, kan deze meestal niet meer worden gewijzigd of geannuleerd.

Prijzen & betaling

Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Betaling verloopt veilig via de aangeboden betaalmethoden. Een bestelling wordt pas in behandeling genomen na ontvangst van betaling.

Verzend- & levertijd

Wij streven ernaar om bestellingen binnen de aangegeven productietijd te verzenden. De gemiddelde productietijd bedraagt 3–7 werkdagen, exclusief verzendtijd. LIS. is niet aansprakelijk voor vertragingen bij de vervoerder.

Retouren

Gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een productiefout of beschadiging bij ontvangst.

Niet-gepersonaliseerde producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd, mits ongebruikt en in originele staat.

Klachten

Heb je een vraag of klacht over je bestelling? Neem dan binnen 48uur na ontvangst contact met ons op via info@lis-thelabel.com. We denken graag met je mee.

Disclaimer & veiligheid

Onze speendoekjes zijn handgemaakt met zorg, maar zijn geen speelgoed.
Gebruik het product altijd onder toezicht van een volwassene en uitsluitend bevestigd aan de speen.
Gebruik het speendoekje of koord niet tijdens het slapen.

LIS. kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade of letsel als gevolg van onjuist of oneigenlijk gebruik.

Privacy

Wij gaan zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. Meer informatie hierover vind je in ons privacybeleid.

Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.